Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez FlexiShopp, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison fiable et transparente.

ZONES DE LIVRAISON
Nous livrons actuellement dans l’ensemble des pays d’Europe, incluant notamment :
France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Autriche, Irlande (liste non exhaustive).

DÉLAIS DE TRAITEMENT
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison estimés pour l’Europe sont de 7 à 15 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination, les périodes de forte affluence ou d’éventuels contrôles douaniers.

FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
La livraison peut être gratuite selon les offres et promotions en cours.

SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

DOUANES ET TAXES
Selon le pays de destination, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client et dépendent de la réglementation locale.

PROBLÈMES DE LIVRAISON
En cas de retard, de colis non reçu ou de tout autre problème lié à la livraison, merci de nous contacter à l’ad